ИТОГИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГК „СОФТБАЛАНС“ ЗА 2011 г.
Придерживаясь доброй традиции, сложившейся в компании, мы подводим итоги нашей деятельности в прошедшем году.
2011 год был насыщенным,
динамичным, богатым на события и интересные проекты.
Компания отметила свое совершеннолетие. Нам уже 18 лет! Растет компания, растет и количество сотрудников: численный состав компании увеличился на 11%. В СофтБалансе работает уже 223 человека.
В 2010 году офис компании переехал в новое здание. Обживаясь на новом месте, мы продумали малейшие детали, чтобы найти нас было максимально легко: нарисовали подробнейшую интерактивную карту на нашем сайте, установили несколько консолей-указателей по дороге в офис, повесили световую вывеску «СофтБаланс» на фасад здания. Теперь наш офис виден издалека!
Для удобства клиентов в сети, мы
переработали несколько наших интернет-сайтов: новый креативный дизайн, оптимально
удобный для пользователей интерфейс… Судите сами:www.1с-open.ru,
www.sb-vnedr.ru . А наш
корпоративный сайт www.софтбаланс.рф мы не
только видоизменили, но и наполнили его разнообразным контентом из жизни
компании: статьи, видео и фотографии о том, как мы отмечаем разнообразные
праздники и как развлекаемся в рабочие будни, автобиографии менеджеров компании
и еще много-много чего интересного.
Также мы сделали несколько новых сайтов:
·
Информационный
портал, посвященный медицине – www.sb-med.ru.
На этом сайте можно получить всю
необходимую информацию об автоматизации учреждений здравоохранения
любого уровня.
·
Сайт, посвященный оказанию услуги
аренды ПО – www.1сдоступ.рф.
·
Заработал проект интеграции сайта ресторана с программным продуктом
"Трактиръ", предназначенным для автоматизации ресторанов, кафе,
баров и других предприятий общепита. В нем реализован механизм online-бронирования столиков в
ресторанах, где установлен программный продукт Трактиръ.
Мы начали оказывать Новые услуги:
Ø Открыли
отдел интернет решений, который
занимается разработкой корпоративных сайтов и
интернет-магазинов на базе
программных продуктов "1С-Битрикс". Одной из ключевых компетенций
отдела является интеграция сайтов с учетными системами 1С.
Ø
Аренда ПО. В рамках данной услуги, клиент может выбрать либо определенную программу,
либо полноценное рабочее место (виртуальный офис) с установленными и
развернутыми Windows, офисным пакетом Microsoft Office, антивирусом и прочими
необходимыми программами. При наличии компьютера, подключенного к сети
Интернет, клиент сможет полноценно работать со всеми необходимыми документами и
контролировать бизнес-процессы организации из любой точки мира.
Ø Удаленное
обслуживание. Данный способ
обслуживания 1C осуществляется посредством удаленного подключения к вашей базе
данных через Интернет и включает в себя:
•
безлимитные
консультации пользователей по телефону или Скайпу с одновременным удаленным
подключением к вашей базе данных в режиме реального времени;
•
обновление
программ 1С через удаленный доступ к вашей базе данных.
Ø Круглосуточная поддержка от Департамента Торговых Систем. Наши специалисты всегда на связи и готовы оперативно ответить на все ваши вопросы.
Наш Открытый Учебный Центр как
всегда лучший! Мы сохранили за собой 1 место в рейтинге Центров Сертифицированного
Обучения 1С по Северо-Западу и второе место по России. В 2011 году
мы начали предоставлять несколько новых услуг ОУЦ: Удаленный доступ для
слушателей ОУЦ к своим учебным базам, трансляцию наших курсов по сети Интернет. Также теперь доступна оплата
банковскими картами: VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro,
Мы продолжали активно развивать
линейки наших типовых решений для автоматизации розничной торговли,
общественного питания и автосервиса. Разработали
новый продукт для микро-общепита Трактиръ-NANO.
Это программное решение предназначено для автоматизации процесса
обслуживания гостей и ведения управленческого учета на малых предприятиях
индустрии питания и ресторанного бизнеса. С помощью данного ПП можно
автоматизировать небольшие кафе и рестораны, бары, закусочные и буфеты –
предприятия с 1-2 рабочими местами, в которых не требуется разделение функций
обслуживания гостей и учетных функций по разным системам. В «Трактиръ: Front-Office v3 ПРЕМИУМ»
появилась возможность просмотра видеоинформации, зафиксированной системами
наблюдения от ITV/AxxonSoft, напрямую, не обращаясь к интерфейсу системы
видеонаблюдения. Теперь отбор интересующих событий в видеоархиве и их просмотр
реализованы непосредственно в «Трактире». Кроме того, появилась возможность
прямо в нем смотреть видео в реальном времени с камер наблюдения.
Серьезный рост продаж наших типовых решений показывает, что мы стараемся не зря, совершенствуя наши разработки для Вас. В рейтинге «Крупнейшие ИТ-разработчики России» группа компаний «СофтБаланс» заняла 48 место, предоставив информацию о выручке от реализации трех линеек программных продуктов собственной разработки – «Трактиръ», «ДАЛИОН: Управление магазином» и «ДАЛИОН: АВТО».
В рамках проведения
социально-значимой политики компании помимо помощи Мгинскому дому-интернату для слабовидящих детей,
которую мы оказываем из года в год, мы решили также присоединиться к донорскому
движению и к программе воспитания
экологической культуры бизнеса. Мы дважды организовывали «День донора»,
посадили несколько десятков деревьев, сдавали макулатуру. И мы очень рады, что
другие компании, работающие в нашем бизнес-центре, поддерживают нас и принимают
участие в наших мероприятиях. Хотелось бы сказать отдельное спасибо компании
«КомпасЛидера» за поддержку нас в акции «День Донора»!
Мы планируем и в дальнейшем проводить подобные акции. Если инициатива
донорства будет поддержана не только добровольцами и неравнодушными людьми, но
и компаниями-работодателями, то проблема нехватки крови будет решена. То же
самое можно сказать и в отношении экологии.
В этом году мы, как всегда, получили много благодарственных писем. Мы рады, что наша многолетняя работа ежегодно получает высокую оценку от наших клиентов и партнеров, признание которых стоит во главе всей деятельности компании с момента нашего выхода на рынок!
За прошедший год мы обслужили более 2800 клиентов. Из них 850 – это новые
клиенты, ранее не работавшие с нашей компанией. С другой стороны – треть из них
является нашими приверженцами и регулярно обращаются к нашим услугам в течение
последних трех лет.
Наиболее интересным и значимым проектам мы посвятили раздел «Избранные
внедрения» на сайте
компании. Мы благодарны своим клиентам за их выбор и гордимся нашим
сотрудничеством!
Среди значимых
клиентов 2011 года хотелось бы особо отметить: ЗАО «Форд мотор Компании» тм
Спасибо им за доверие!